Pagalba Spausdinti

Kur kreiptis įvykus vandentiekio ar nuotekų tinklų avarijai?
Skambinkite visą parą budinčiui dispečeriui (avarinė tarnyba)
tel. (8~389) 65102, mob. tel. 8 611 52616.

Kur kreiptis sugedus vandens apskaitos skaitikliui?
Skambinkite darbo valandomis į Abonentų skyrių
tel. (8~389) 65100, 65101, mob. tel. 8 610 67942.
Nedarbo valandomis - visą parą budinčiui dispečeriui tel. (8~389) 65102.

Kur kreiptis pablogėjus geriamojo vandens kokybei?
Skambinkite visą parą budinčiui dispečeriui tel. (8~389) 65102, mob. tel. 8 611 52616 .

Kur kreiptis norint sužinoti prisijungimo prie vandentiekio ir nuotekų tinklų galimybes?
Skambinkite darbo valandomis į Gamybos ir technikos skyrių
tel. (8~389) 65095, (8~389) 43579, mob. tel. 8 611 52606.
Norintys sužinoti detalesnę informaciją dėl statinio prijungimo prie vandentiekio ar nuotekų tinklų, turi atvykti į UAB „Utenos vandenys“ Gamybos ir technikos skyrių, 215 kab.

Darbo valandos:
I-V  7:30-16:00 val.
Pietų pertrauka: 11:30-12:00 val.


Pateikti prašymą arba skundą .................................................................................

Vadovaujantis LR Geriamojo vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo įstatymo 37 straipsnio 1 dalimi bei siekiant sklandaus ir operatyvaus vartotojų skundų nagrinėjimo, bendrovėje patvirtinta UAB „Utenos vandenys“ viešai skelbiama prašymų ir ginčų nagrinėjimo tvarka.
Kviečiame susipažinti su skundų ir prašymų nagrinėjimo terminais ir tvarka

Vartotojas, manantis, kad bendrovė pažeidė jo teises ir teisėtus interesus, pirmiausia privalo raštu kreiptis į bendrovę ir nurodyti savo reikalavimus, užpildydamas šią formą .doc arba .pdf formatu.

Savo pastabas, pasiūlymus ir skundus galite mums siųsti el. paštu  Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo automatinių reklaminių žinučių, jums reikia veikiancio Javascript, kad galėtumėte pamatyti adresą , faksu (8 389) 65 104, paštu arba atvykus pateikti sekretorei-peronalo specialistei (201 kab., Vandenų g. 1, Naujasodžio k., Utenos r.) darbo dienomis nuo 7.30 iki 16.00 val. 

Taip pat pateikiame bendradarbiaujančių institucijų kontaktus:

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba 
Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius
www.vvtat.lt
Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija 
Verkių g. 25C-1, LT-08223 Vilnius 
www.regula.lt 
Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba
Siesikų g. 19, LT-07170 Vilnius 
www.vmvt.lt

 
Į pradžią  
Versija neįgaliesiems  
Puslapio struktūra